Ingeniero Civil Industrial especializado en sistemas SAP, con más de 14 años de experiencia. Especializado en Hybris C4C, CRM 7.0 con sólidas habilidades ABAP. Experiencia en SAP CRM 7.0, SAP IS-U, FI-CA, Netweaver Mobile Infrastructure, desarollo ABAP y módulo SD. 6 SAP Certifications: SAP CRM, 4 SAP Hybris C4C (C4C10 - C4C30 - C4C12 - C4C14), ABAP.

SAP Fiori UI / OData Services Technical Expert & functional knowledge: SAP CRM 7.0 Web UI & IC Web Client Technical experience: CRM 7 EH1, CRM 2007, CRM 5.0, . Functional experience: SAP CRM Services, Marketing, Interaction Center

Consultor SD/ ABAP certificado, con participación en varios proyectos desarrollando programas para los Módulos de MM, SD, APO, CRM, BI, PP cumpliendo requerimientos específicos de negocios, y desarrollando habilidades de entrenamiento a usuarios finales, soporte, mantenimiento y desarrollo de sistemas. Así mismo, desarrollando reportes a la medida, formularios, pantallas, interfaces con sistemas propietarios y de terceros, siendo el principal objetivo al implementar una aplicación, el cuidado del rendimiento óptimo de los desarrollos, así como propiciar un mantenimiento más eficiente y una documentación apegada a estándares. Mis principales habilidades en el área laboral son: •Solución efectiva a problemas de cualquier índole. •Comprensión de los procesos y logística de negocios. •Habilidad para generar ideas para optimización de datos, aplicaciones e interfaces de usuarios finales. •Diseño de especificaciones técnicas basados en requerimientos de sistema, aplicando las principales metodologías de desarrollo de software. •Fortaleza por el trabajo en equipo, formando relaciones cordiales con la gente dentro y fuera del ambiente laboral.

Desarrollador con 8 años de experiencia y 7 proyectos concluidos en SAP C4C Cloud for Customer (C4 Hana). Certificado (SAP Certified Development Associate) en SAP Cloud for Customer 2011, SAP Customer Data Cloud, ABAP SAP Netweaver 7.31 e ITIL 2011.

Profesional con mas de 12 años de experiencia en implementación de soluciones corporativas. Especializado en la suite ERP/CRM de SAP. Licenciado en computación, implementaciones de CRM en área de servicios, mercadeo, ventas e integraciones con sistemas externos. Experiencia en la suite de SAP CRM 2007 definiendo y desarrollando código standard en SAP Alemania para paquetes de implementación y actualizaciones base en el área del centro de interacción, servicios, mercadeo e integraciones. Conocimiento y experiencia en soluciones en la nube de SAP, SAP Hybrid Cloud for Customer (C4C) en servicios, mercadeo y ventas. Integración de la nube con ERP on Premise utilizando HCI o PI. Resumen de experiencia: SAP CRM 2007, 7 ehp1, eph2, eph3, ehp4  Interaction Center  Integrations  Services  Sales  Marketing  Partner Channel  SAP / SOA Integration SAP Cloud for Customer (C4C)  Services  Marketing  Sales  On Premise Integration SAP (ECC & CRM)  Hybris Marketing

Experiencia de más de 10 años como consultor funcional y técnico en SAP CRM y consultor técnico en ABAP para SAP CRM y otros módulos de SAP como SD, BS, PM, DM, FICA, FI, WM , para el modulo de SAP CRM he trabajado en la realización de desarrollos con parametrizaciones funcionales y técnicas de los escenarios de Venta y Servicios con configuraciones avanzadas de Cotizaciones, Pedidos, Actividades de contacto, Tareas y Service Request. • Replicación de datos maestros. • Implementación de SAP CRM con implementaciones estándares y configuraciones para el escenario de ventas y servicios con la implementación de Actividades, Service Request, etc. - Conocimiento avanzado en configuraciones funcionales de SAP CRM. - Conocimiento avanzado en parametrizaciones para escenarios del WEB UI Client de SAP CRM, BSP WORKBENCH. - Conocimiento avanzado en parametrización de los siguientes objetos en SAP CRM y SAP CM: Datos maestros, clases de operación, listas de verificación (checklist), SLAs, listas de tareas, equipos de servicio, funciones de interlocutor, secuencias de acceso, configuración y parametrización de ACTIONS y Smartforms Avanzados. - Diseño y Construcción de reporteria convencial y reporteria PPF para extracción y despliegue de información, reporteria ALV. • Amplios conocimientos en el análisis de procesos y diseños. • Gran capacidad de gestión para el seguimiento de actividades orientadas a la implementación de sistemas. • Toda la configuración funcional en los escenarios de ventas y servicios de SAP CRM. • ABAP. • ABAP For HANA. • SAP CDS (Core Data Services) • SAP NEW OPEN SQL