Soy un apasionado profesional con experiencia en Soporte de Usuario y APIs, así como en el Manejo de Sistemas Operativos Windows en todas sus versiones. Además, tengo conocimientos en aplicativos y plataformas de Monitoreo como Kibana, Zabbix, Dynatrace, Fortianalyzer, Postman API Platform, Swagger y uso de MS SQL SERVER. Mis habilidades incluyen la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la resolución de problemas técnicos. Durante mi trayectoria laboral, he adquirido valiosas habilidades que me permiten contribuir al éxito general de la compañía. Mi objetivo es seguir creciendo profesionalmente y continuar preparándome académicamente para lograr mi desarrollo y contribuir a los objetivos de la organización.

Licenciada en Análisis de Sistemas de la Universidad de Buenos Aires con más de 24 años de experiencia en el mundo SAP diseñando e implementando soluciones para medianas y grandes empresas. Especialidades: - Sap ERP - Módulos: SD – MM – FI – CO - Sap IS-U - Módulo: Billing & Invoicing - Amplia capacidad de análisis - Efectividad en la resolución de problemas - Mejora continua de procesos - Responsabilidad y compromiso con los resultados - Buen trabajo en equipo - Priorización del cliente, fuerte interés en su satisfacción - Aplicación de metodologías varias - Trabajo proactivo con búsqueda de la superación personal

SAP IS-U Consultant since May 2009 at Metrocis Specialties: SAP IS-U, Billing and Invoicing

20+ years Senior SAP CRM, process oriented, consultant with more than 20 full life cycle projects in leading companies such as Cemex (supporting Europe, Asia and Middle East), Nestle, Kimberly Clark, Repsol–YPF, SAP (SAP Global Delivery Center in Buenos Aires), Grupo Clarín, Lipigas, Cálidda, ACSA (Autopista Central), KUO (Mexico), Cofares (Spain), Thomson Reuters (LatAm); ADVEO (Spain). Also participated in Sales Proposals and Blueprint support and QA for SAP CRM projects for companies such as Holcim (Cement and Aggregates), Familia Salcela (Hygiene), EBSA (Energy ), Cálidda (Gas), Aerolineas Argentinas (Airline), Multiradio (Telecomunucations) Experienced in the latest version of SAP CRM on Premise [SAP CRM 7.0 EHP1, EHP2 and EHP3 (also 3.0; 4.0; 5.0 and 6.0] and S/4 HANA for CM (Customer Management) and S/4 HANA Service. 2 years working abroad in Colombia for the Bolivarian Region (Colombia, Ecuador and Venezuela) for a Global Implementation Project at Nestlé 5+ years of experience working in the Utilities Industry regarding the SAP CRM for Utilities functionalities. Experienced also in IS-M (Media), IS-T (Telco), IS-B (Banking) - SAP CRM Implementation Experience: 1 - Service: Complaint, Service Order, Service Request & IBase Management, Service and Rental Contracts 2 - Marketing: Lead and Campaign Management (integration with PS module), Loyalty Management 3 - Sales: Quotation, Sales Order and Opportunity Management, Mobile Sales (Laptop) 4 - Cross Functionalities: IC Web Client (CIC), Rule modeler, Category Modeler, ERMS, E-mail Integration, Organizational Model, Activity & Master Data Management, Interactive Reporting 5 - Middleware: Connectivity, Replication, Integration ECC CRM, IS-UCRM, IS-M CRM 6 - Industry Solutions: IS-U (Utilities), IS-M (Media), IS-T (Telco), IS-B (Banking) 7 - SD Billing and invoicing, Billing Document Request (BDR) 8 - Techincal: Application Enhancement Tool (AET), BSP Component Workbench, Rapid Application Tool (RAT), Services, RFCs, Connectivity, Debugging. 9 - CRM integration with MM (Goods Movements),SD (Sales/Service Order, Outbound Delivery and Billing) FI-CO (Accounting, payment terms, installment plans, Internal Orders, WBS etc.), HR (Organizational Model, Employees,Timesheet); FI-CA (Contract Account, Payment plans, etc.)

**** Nacionalidad Argentina & Española **** 🗨 Experiencia, conocimientos e independencia de criterio para hacer que las cosas sucedan. Colaborando en la evolución de las compañias ! 🚀 💥 Profesional de Ciencias Económicas & Tecnología de la Información, con solida experiencia en el mercado local e internacional adquirida en empresas de consultoría y organizaciones privadas & gubernamentales.